99wi – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 99wi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng ký được cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và không được lưu trữ toàn bộ trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian hoạt động, các trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookies, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Cookies và theo dõi phiên

99wi sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookies này thông qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 99wi.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

99wi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với đối tác thanh toán được ủy quyền để hoàn tất các giao dịch nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, phân tích hoặc hỗ trợ khách hàng có thể được tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

99wi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 99wi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó ngay khi có thể.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang web. Nếu có thay đổi quan trọng, 99wi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 99wi qua email: [email protected]